je vois que vous prenez pas la peine de répondre pas a ma demande d'aide sachez que si vous ne faite rien je compte pas renouveler mon abonnement chez en vue des problème reçurent sur vos Box thompson impossible de jouer en online avec la PS3

Bonjour j'ai la Bbox thompson est je rencontre moi aussi des problèmes concernant mon Nat j'ai fais des recherches j'ai appliqué toute les solutions: Ports, Upnp, Dmz, Ip etc... Mais rien ne marche. Par un heureux hasard j'ai découvert qu'il existait un remède que vous seul pouvez m'attribuer, j'aimerais pourvoir bénéficier de ce firmware correctif.

Bonne soirée.

bonjours j'ai également une bbox Thomson et je rencontre le même problème je souhait donc bénéficier de se patch correctif aussi vite que possible ou je me verrais résilier mon contrat .

Bonjour,

Cela fait presque une semaine et je voudrais savoir ou cela en est.

le problème n'ai pas résolu je n'ai aucune nouvel

Bonjour,

Même problème ici (PS3 et VITA).

Suite à un entretien par téléphone, on m'a indiqué que l'on m'installait le firmware, mais rien n'a changé.

Qu'en est-il ?

Merci d'avance

Bonjour,

Merci de votre réponse.

A-t-on quelque chose à faire du coup ? Réinitialiser la box une fois le patch passé ? Merci de nous tenir au courant de l'évolution de la chose.

bonjour, le patch viens d’être installer sur ma bbox et je n'ai rien eu a faire est le problème est résolut plus de NAT stric.

Bonjour,

Le nat est maintenant ouvert je vous remercie j'espère seulement sur cela restera définitif. Le problème est résolu merci d'avoir pris en charge notre cas.

Bonne continuation.

Bonjour,

Puis-je bénéficier de l'installation de ce patch ?

J'ai appelé 3 fois le service client qui m'ont dis qu'ils installaient le patch mais j'en suis toujours au même point...

On m'a proposé de changer ma box, mais par le même modèle, dans l'espoir que la mise à jour s'opère correctement (pourquoi pas un modèle différent ? aller savoir !).
Or je ne pense pas que cela change quoi que ce soit, sachant que l'installation du dernier firmware a très bien fonctionné.

Bref, peut être que les techniciens présents sur ce forum sont plus compétents que ceux que j'ai pu avoir au téléphone, donc j'aimerais que ce patch soit appliqué au plus vite, sinon je pense changer de FAI.

Merci d'avance

Bonjour, j'ai également ce pb de nat strict, et j'aimerais bien avoir ce patch svp

Idem meme pb pour mon mari qui ne peut pas jouer plus de 10mn en ligne sur PS3 (GTA 4 et Battlefield). Ces parties sont sans arret coupées. Merci de bien vouloir nous installer aussi ce patch.

J'ai le même problème avec ma box Thomson.
Merci de déployer le Firmware correctif sur max Bbox en urgence.
Cordialement.

Bonjour,
je rencontre aussi (malheureusement) le même problème en ce qui concerne la NAT et j'aimerai également bénéficier du patch correctif...J'ai quitté mon ancien opérateur SFR pour venir chez vous et celà m'ennuirait beaucoup de partir de chez vous pour ce détail qui est tout de même pénible.
Je vous remercie d'avance et j'attend votre réponse.

Nom Thomson TG787
Numéro de série 111007915190400
Adresse MAC 00:1F:9F:E6:2A:10
Version logicielle 8.4.S.G
Version configuration 3-Play Option 5 - Version 2.6
Date d'installation 26/08/2011 13:12:16

bonjours, j'ai le meme ptoblème ,il me faudrait donc le patch Firmware correctif.
Merci

A ne pas répondre vous risquez de perdre des cliens !

moi aussi ca me gave vos box a 2 francs

bonjour, je viens de recevoir ma xbox one et comme beaucoup d'entre vous, j'ai réglé mon routeur mais à ma surprise je reste en NAT strict. Quelqu'un a-t*il une solution merci

Je vais m'arracher les cheveux, 2 heures à tenter d'ouvrir au moins UN port sur cette fichue bbox thomson ... Elle est en INCAPABLE.
Malgré les reboots en chaîne de prise en considération des nouveaux paramètres, elle reste totalement hermétique à l'ouverture de ports. On est en 2013 et ce problème d'après mes recherches sur le web n'est pas patché d'office, c'est ahurissant.
Je précise que j'ai tenté d'appeler la hotline et que je me suis vu raccrocher 3 fois au nez après introduction de mon numéro de teléphone.
Je viens de souscrire, ma première journée avec BOUYGUES est un cauchemar .
Qui peut m'aider avant que je profite de mes 7jours de résiliation ?

C'est bien gentil de votre part Philippe, mais il se trouve que votre "formulaire d'ordre technique" n'existe pas sur le site de b-and-you.
En lieu et place une appli smartphone qui imite à 100% l'assistance "web" de leur site et qui se limite à aux problèmes ultra-basiques que rencontrera Mme Michu, car elle a essayé de branché la prise secteur sur un port ethernet ....humhum
Donc, pour résumer contact téléphonique impossible, formulaire inadapté, bbox thomson dont ne voudraient même pas des pays en voie de développement.
MERCI BOUYGUES !

Bonjour,
J'ai contacté le service technique il y a 5 mois (aout) pour obtenir des solutions sur des problèmes de NAT. (payday 2, call of duty black ops 2,...)
aucun changement.
J'ai renouvelé cette demande début novembre, un patch correctif devait être ajouté à ma box sous quinzaine hors je suis toujours confronté à un NAT strict sur call of duty black ops 2.
Je tente donc par ce forum d'être enfin pris en compte, le 611 étant visiblement non interressé par mes requêtes.
La prochaine étape sera la résiliation comme résolution 2014.
Merci

Bonjour j'ai la Bbox thompson et je rencontre des problèmes concernant mon Nat.

J'aimerais pouvoir bénéficier de ce firmware correctif.

Bonne soirée.

Merci au sav pour leur intervention rapide, je peux enfin me connecter en réseau :o)