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Désimlockage

desimlocker iphone 4s de chez bouygues que j'ai quitté pour un autre operateur

J'ai quitté bouygues mais je n'ai pas pensé à desimlocker mon iphone 4s. Pouvez-vous m'aider Merci

Julien H.
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erwan R.
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Si vous aviez acheté ce téléphone chez Bouygues et que vous êtes toujours cliente, vous pouvez obtenir la clé de déverouillage en saisissant cet IMEI depuis votre espace client : mon compte --> offre --> déverouiller mon mobile
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/deverrouillage-...

Toutes les explications sur cette procédure décrites ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/debloqu...


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858 votants

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Autres réponses

Natalia A.
Natalia A.

Natalia A.

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Bonjour ,
je souhaiterais desimlocker mon iphone 4

IMEI 012646005184193
Merci de me contacter en message privé pour plus d'information
Cordialement

Bouygues Telecom
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Equipe

Vous pouvez à présent connecter votre iPhone sur le logiciel iTunes avec votre carte SIM Bouygues Telecom ou celle d’un autre opérateur pour finaliser le desimlockage.
Retrouvez l'assistance dédiée à la page : http://bit.ly/13IU03x

Excellente journée

Eric, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
..................
Découvrez nos forfaits #4GBouygues sans engagement à partir de 29,99€ http://po.st/fftse4G
Pour connaître la couverture du réseau 4G de Bouygues Telecom chez vous, rendez-vous sur notre site http://po.st/ReseauNational4G
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Bonjour ,

Vous pouvez à présent connecter votre iPhone sur le logiciel iTunes avec votre carte SIM Bouygues Telecom ou celle d’un autre opérateur pour finaliser le desimlockage.
Retrouvez l'assistance dédiée à la page : http://bit.ly/13IU03x

Excellente journée

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Bonjour Natalia,

Vous pouvez à présent connecter votre iPhone sur le logiciel iTunes avec votre carte SIM Bouygues Telecom ou celle d’un autre opérateur pour finaliser le desimlockage.
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gregory A.
gregory A.

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Bonjour,
actuellement abonné B&You, je souhaiterais desimlocker mon iphone 4S BouyguesTelecom afin d'utiliser une carte sim d'un autre opérateur.
La ligne d'origine BouyguesTelecom n'etait pas à mon nom.

merci de votre aide !

gregory A.
gregory A.

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(mon IMEI 013041008969403) merci.

Cyril L.
Cyril L.

Cyril L.

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Bonjour,

J'ai acheté un iPhone 4 d'occasion, il a été acheter avec un forfait Bouygues télécom.
Je possède toutes les informations nécessaire au désimlokage de celui-ci :
Nom
Prénom
Adresse
Ancien numéro Bouygues (la personne n'est plus sure)
de la personne qui me l'a vendu.

J'aimerai l'aide d'un conseiller afin de m'aider a désimlocker mon iPhone 4.

Merci d'avance.

victor F.
victor F.

victor F.

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bonjour, j'ai acheté un iphone 4 d'occasion bloqué chez Bouygues, je suis coincé car je suis chez SFR... Mon IMEI est : 013272000819532
email : victortor85@hotmail.fr

merci de votre réponse

Marie-yolaine L.
Marie-yolaine L.

Marie-yolaine L.

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bonsoir je possede mon iphone 4s de chez bouygue telecom que j'ai acheter avec un forfait b&you que j'ai résilier par la suite donc j'ai voulue faire les demarche de desimlockage auprés de bouygue télécom via mes identifiant de compte client mobile bouygue télécom , mais le soucie et la c'est c'est identifiant sont desormais inconnue =(( et je ne peut plus l'utiliser depuis 1 mois donc s'il vous plait je vous en supplie aider moi au secour =S =(

Farid A.
Farid A.

Farid A.

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Hello,

Idem. J'avais un abonnement bouygues telecom et je souhaite debloquer mon iphone 4 mais je suis chez b&you maintenant donc plus de support de bouygues tel.

Merci

xavier L.
xavier L.

xavier L.

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BONJOUR
j ai le meme problème
qui peut m aider ?

olivier M.
olivier M.

olivier M.

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Bonjour , j'ai acheté un iphone 4s lorsque j'étais client bouygues télecom mais depuis bientôt plus d'un an je suis chez be and you et j'aimerais le désimlocker .

Pouvez vous m'aider cordialement

Olivier

Manon C.
Manon C.

Manon C.

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Bonjour,
Je viens d'acheter un iphone 4S à un ami. Lui est chez bouygues télécom et moi non, pourriez vous m'envoyer la marche à suivre de pouvoir desimlocker l'iphone?
Je vous remercie.

Lilian A.
Lilian A.

Lilian A.

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Bonjour, j'ai un Iphone 4S et je suis chez Bouygues depuis 2 ans maintenant avec un forfait iphone bloqué.
Je suis passé chez un autre opérateur depuis 1 semaine mais je n'ai pas débloqué mon téléphone à temps.
On m'a demandé de brancher mon téléphone sur iTunes et laisser le logiciel d'Apple faire le travail.
Mais rien ne se passe.
Que dois-je faire ?
Mail : liliandura@gmail.com
numéro : 066602****
Merci.

Fabrice A.
Fabrice A.

Fabrice A.

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Iphone acheté chez BOUYGUES en boutique plein pot, et simlocké !!!!!
je suis chez B&Y mais j'ai besoin de désimlocker pour utilisation ponctuelle à l'étranger. Pas envie d'acheter un autre tél pour l'étranger...
=> B&Y = 0 aide à part "contactez Bouygues" et côté Bouygues, on veut rien savoir, pas d'abonnement chez nous !!!!! Sui-je écher et mat ?????

Help please !

Anais B.
Anais B.

Anais B.

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Bonjour, on m'a donner un iphone 4 mais il est bloqué chez Bouygues, j'aimerais mettre une puce Free dedans comment faire ? Merci par avance pour votre aide. Cordialement.

Sara A.
Sara A.

Sara A.

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Bonjour,
J'ai également quitté bouygues sans désimlocker mon iPhone 3s bouygues télécom acheté il y a plus de deux ans. Puisque n'étant plus cliente, depuis seulement quelques jours, je n'ai plus accès au service client. J'ai donc appelé en tant que future cliente afin d'obtenir des renseignements. On m'a conseillé de passer en boutique. Après être passée en boutique, le vendeur m'a orientée vers le 0660614614. A ce numéro, l'interlocutrice m'a alors certifiée qu'il n'y avait rien de plus simple, et qu'il fallait tout simplement connecter l'iphone sur iTunes. Après toutes ces étapes, je n'ai toujours pas réussi à débloquer mon iPhone. Après plus de 10 ans de bons et loyaux services avec bouygues télécom et de fidélité, aucune récompense, aucun service n'a été compétent pour répondre à ma demande. En postant sur ce forum, j'espère vivement trouver une solution... Merci d'avance pour votre aide.

Louise L.
Louise L.

Louise L.

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Bonjour, j'ai la même demande. Merci de m'indiquer la marche à suivre pour désimlocker mon iphone 3S. j'ai résilié mon abonement il y a un peu moins d'un an.

ABDELOUAB A.
ABDELOUAB A.

ABDELOUAB A.

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Bonjour, j'aimerais désimlocker mon iphone 4s. Besoin d'aide merci.

Anonyme
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Anonyme

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Bonsoir Abdelouab,

Nous allons faire le point ensemble, je vous assure :)
Pour des questions de confidentialité, je vous envoie un message privé. Vérifiez aussi dans vos messages indésirables.

Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

ABDELATIF B.
ABDELATIF B.

ABDELATIF B.

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J'ai quitté bouygues mais je n'ai pas pensé à desimlocker mon iphone 4. j ai réussi a me connecter à mon compte client et j ai rentré le code imei pour le desimlocker et ça ne fonctionne pas Pouvez-vous m'aider Merci

DAMIEN A.
DAMIEN A.

DAMIEN A.

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points

Bonjour,
Je souhaiterais désimlocker l'iphone 3gs de ma compagne qui a quitté Bouygues Télécom il y a quelques mois.
Merci de m'indiquer la procédure à suivre.
Cordialement.

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

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Equipe

Bonjour Abdelatif, Damien,

Pour déverrouiller un IPhone, il suffit simplement d’insérer la carte SIM d'un autre opérateur et de rallumez votre mobile.
Synchroniser le téléphone directement sur Itunes et laissez vous guidez :).

Bonne soirée,

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Damien,

Veuillez m'excuser pour le délai de réponse exceptionnel.
Sachez que seulement le titulaire de la ligne peut demander la déblocage du mobile.

Une belle semaine.
Iulia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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KATHLEEN B.
KATHLEEN B.

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Colère!
Bonjour, d'un patience énorme, cela fait deux semaines que je n'ai pas de téléphone! je travaille en saison et je n'ai pas la possibilité d'avoir internet et de téléphone hormis à mon travail, quand j'ai le temps! j'ai un iphone 4s, j'ai contacté l'assistance Bouygues par téléphone, ils devaient me donner la procédure!manque de chance l'application ne fonctionnait pas, ils m invitent à rappeler plus tard dans la journée. Pour ma part impossible, de ce fait j'écris un mail, réponse assurée sous 48h, jamais reçu! j'appelle un magasin Bouygues, il m'assure qu'il est déjà débloqué! j'ai fait une MAJ ITUNES, rien. J'ai testé la carte sim sur un autre téléphone et cela fonctionne! merci de m'envoyer la procédure! Cordialement,

Anonyme
Anonyme

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Bonjour Kathleen,

Tous les mobiles achetés depuis juin 2013 sont débloqués tous opérateurs.
Si la nouvelle carte sim ne fonctionne pas avec votre mobile, ce que vous devez faire c'est de vous rendre dans une boutique pour que le conseiller envoi le mobile en SAV pour un diagnostic.

Voici toutefois la procédure de déblocage iphone : http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile/debloquer...

Victoria, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Damien,

En espérant que votre souci sera résolu, je me permets de clôturer notre échange.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. #NosClientsDabord

Une agréable soirée.
Iulia, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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KATHLEEN B.
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REBonjour Victoria,

Premièrement, je travaille en station de ski, j'ai très peu de congés ce qui ne me permet pas de descendre à un point Bouygues à moins de 1h30 de mon lieu de travail et de vie
Deuxièmement, si je donne mon portable en diagnostic, Bouygues me prête t-il un portable en attendant, sachant que je suis chez eux depuis quelques années?
Pour finir un conseiller m'a confirmé que ces portables iphone 4s sont bien bloqués ( mon achat date de octobre 2012) et qu il existe bien une procédure! pourquoi je n'ai rien?
Cordialement,

kathleen

Anonyme
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Bonjour Kathleen,

Je vous ai envoyé la procédure de déblocage pour les iphones, le lien avec les étapes à suivre depuis itunes. C'est ça la procédure.
Vous pouvez la suivre même si dans notre base de données le mobile apparaît débloqué.
Et oui, vous aurez un mobile de prêt si vous envoyer le mobile en SAV.

Anonyme
Anonyme

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Bonjour Abdelouab,

N'ayant pas de réponse de votre part, je dois mettre fin à cette conversation.

En cas de besoin, n’hésitez pas à me relancer #NosClientsDabord
Sabina, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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