Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Passer d'un Forfait Evasio 2h éco vers Forfait 2H 1Go

bonjour, actuellement je dispose d'un forfait evasio 2 heures en version éco et je souhaiterai passer à un forfait 2h 1 go avec un nouveau mobile .
Est ce possible car étant en version eco pas de changement possible pour le mobile

mickael G.
mickael G.

mickael G.

Niveau
0
10 / 100
points

Réponses

Danielle C.
Danielle C.

Danielle C.

Niveau
1
170 / 750
points

ça doit être faisable sans changer de mobile. Il faut voir sur votre espace client en faisant "changer mon forfait", vous verrez les propositions qu'on vous fait mais vous aurez certainement un forfait plus cher. J'avais l'évasio 2H avec 500 mo il est incompatible avec les 2 GO que je voulais (je me suis renseignée auprès du service client en juillet), il me faut changer de forfait si je veux augmenter ma capacité data. Pour vous c'est la même chose, il vous faut changer de forfait car l'évasio n'est pas compatible avec une augmentation de capacité data ; et il est toujours possible de changer de forfait sans changer de téléphone de toute façon. Contactez au besoin le service client pour demander les renseignements.

mickael G.
mickael G.

mickael G.

Niveau
0
10 / 100
points

bonjour
moi en fait le veux prendre Forfait 2h1 Go à 21,99 € et un nouveau mobile
Cela est il possible ??

bonjour

le principe du forfait économique c'est que vous n'avez pas d'appareil fourni

vous l'avez compris pour faire 1 renouvellement mobile il faut donc changer de forfait et prendre un forfait non économique

je vous contacte en privé pour continuer ensemble cette discussion

à tout de suite

Daniele, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Assistance Bouygues Telecom pour votre mobile, clé 3G et B.box : http://bit.ly/AssistanceBouygtel
Votre Compte Client est disponible sur Internet http://bit.ly/ECenLigne1 ou directement sur votre mobile http://po.st/ECM
..................

bonjour

sans réponse de votre part , je termine notre entretien

Daniele, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Assistance Bouygues Telecom pour votre mobile, clé 3G et B.box http://bit.ly/AssistanceBouygtel
Votre Compte Client est disponible sur Internet http://bit.ly/ECenLigne1 ou directement sur votre mobile http://po.st/ECM
Retrouvez l’Assistance Woobees sur iOS http://po.st/iOSWoobees et Android http://po.st/AndWoobees
..................