Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Forum d'Assistance Bouygues Telecom

Une question ?

Astuce ! Pensez à préciser si votre recherche concerne les «Forfaits» ou la «box» ?

Désimlockage

Déblocage Galaxy S2

Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Désimlockage
Nom de l'auteur
william G.
Date
18 juillet 2013
Il y a plus de 4 ans
Consultations
Vue 448 fois
question
q

Bonjour ,

Je viens d'utiliser la fonction de déblocage de telephone sur le site Bouygues .
Apres avoir validé mon code IMEI , je n'ai pas recu de code de déblocage en retour . Est-ce normal ?

code IMEI : 358150040873938 / 01

william G.
william G.

william G.

Niveau
0
0 / 100
points
Bouygues Telecom

Bouygues Telecom

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour William,

Ce n'est en effet pas normal, nous allons refaire le point ensemble. J’ai besoin d’informations supplémentaires. Il nous faut en effet le numéro de téléphone de la ligne ayant eu ce mobile, et l’identité du titulaire. Je vous envoie un mail privé afin d’obtenir ces informations personnelles.

Bonne journée

Camille, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Assistance Bouygues Telecom pour votre mobile, clé 3G et Bbox : http://bit.ly/AssistanceBouygtel
Votre Compte Client est disponible sur Internet http://bit.ly/ECenLigne1 ou directement sur votre mobile http://po.st/ECM
..................

Nom de l'auteur
Bouygues Telecom
Date
réponse
r

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

22 votants

Non (7)

Oui (15)

68%

68% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bouygues Telecom

Bouygues Telecom

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour William,

Ce n'est en effet pas normal, nous allons refaire le point ensemble. J’ai besoin d’informations supplémentaires. Il nous faut en effet le numéro de téléphone de la ligne ayant eu ce mobile, et l’identité du titulaire. Je vous envoie un mail privé afin d’obtenir ces informations personnelles.

Bonne journée

Camille, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Assistance Bouygues Telecom pour votre mobile, clé 3G et Bbox : http://bit.ly/AssistanceBouygtel
Votre Compte Client est disponible sur Internet http://bit.ly/ECenLigne1 ou directement sur votre mobile http://po.st/ECM
..................

Nom de l'auteur
Bouygues Telecom
Date
réponse
r
Bouygues Telecom

Bouygues Telecom

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour William,

Je suis ravie d'avoir pu vous aider, je vous souhaite une très bonne journée,

Camille, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Assistance Bouygues Telecom pour votre mobile, clé 3G et Bbox : http://bit.ly/AssistanceBouygtel
Votre Compte Client est disponible sur Internet http://bit.ly/ECenLigne1 ou directement sur votre mobile http://po.st/ECM
..................

Nom de l'auteur
Bouygues Telecom
Date
réponse
r

Vous n’avez pas trouvé de réponse ?

Effectuer une
nouvelle recherche
Rechercher sur
l'assistance