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Bbox

perte de débit important...upload 639kbps ligne en surveillance?

Suite à une perte régulière de synchro (voyant rouge Internet)
ma ligne est contrôlée actuellement, or à ce jour la synchro semble ok mais le débit est très bas...639 kbps
Peut-on me dire ce qu'il se passe avec ma ligne?
il y a 2 mois j'ai déjà subi les aléas d'un écrasement de ligne par FT entrainant la réouverture de celle-ci...ma patience à certaines limites...
ci dessous les résultats de ma bbox

Type de connexion IPoE
Délai depuis la mise en marche 4J 1H 57M 38S
Connexion internet établie depuis … 0J 0H 21M 11S
Temps de disponibilité 0J 0H 21M 13S
Type d'ADSL: ADSL2+
Bande passante (montante) 639 Kbps
Bande passante (descendante) 1533 Kbps
Données transférées (envoyées) 204899 kB
Données transférées (reçues) 2155606 kB
Puissance de sortie (montant) 12.4 dBm
Puissance de sortie (descendant) 19.1 dBm
Atténuation de ligne (montant) 31.9 dB
Atténuation de ligne (descendant) 54 dB
Marge signal/bruit (montant) 11.9 dB
Marge signal/bruit (descendant) 11.5 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 1019
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 151
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 143
Secondes d'erreurs (local) 3497
Secondes d'erreurs (distant) 1588
Erreurs FEC (montant) 0
Erreurs FEC (descendant) 1908
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 0
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 0

chris M.
chris M.

chris M.

Niveau
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points

Réponses

Bonjour,

Suite à votre contact auprès du service technique une optimisation automatique de votre ligne a été initiée.

La qualité de la ligne peut varier durant cet intervalle.

Il est toutefois nécessaire que la Bbox soit constamment allumée afin de ne pas compromettre cette optimisation.

Bonne journée,

Mirko, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Votre Compte Client est disponible sur Internet http://bit.ly/ECenLigne1 ou directement sur votre mobile http://po.st/ECM
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