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Services mobiles et applications

Comment fait-on pour débloquer sa carte sim après l'avoir signalé comme perdu?

Bonjour.
J'ai un Huawei Ascend G300 avec un forfait bloqué.
J'ai perdu mon portable donc j'ai fait une déclaration de perte, et maintenant je l'ai retrouvé et lorsque mon portable est verrouillé,ça m'affiche "Carte non valide" a la place de "Bouygues Telecom"
Alors comment fait-on pour débloquer ma carte sim?
Merci

Dorian M.
Dorian M.

Dorian M.

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Réponses

Bonjour Dorian,

Vous devez joindre le 1022 d'un fixe pour joindre votre service client et rétablir votre ligne.

Bonne réception,

Vanessa, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Assistance Bouygues Telecom pour votre mobile, clé 3G et Bbox : http://bit.ly/AssistanceBouygtel
Votre Compte Client est disponible sur Internet http://bit.ly/ECenLigne1 ou directement sur votre mobile http://po.st/ECM
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