Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Je veux récupérer mon adresse mail principale de mon ancien contrat

Bonjour
Je veux récupérer l'adresse principale de mon premier contrat résilié sur mon contrat bbox actuel mais lors de la création j'ai un message me disant qu'elle est déjà utilisée hors elle a été désactivée depuis mars (6mois après résiliation).

Willy B.
Willy B.

Willy B.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour Willy,

Les adresses mail sont résiliées sous 6 mois effectivement.
Cependant le mail principal reste dans nos archives comme appartenant au compte résilié.
Ainsi, il vous est impossible de réutiliser ce mail ultérieurement.

Bonne journée,

Marlène, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/ECenLigne1
  • Si vous disposez d'un iPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/iOS_ECM1
  • Si vous disposez d'un téléphone Android, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/And_ECM1
  • ..................

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

7 votants

Non (2)

Oui (5)

71%

71% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Willy,

Les adresses mail sont résiliées sous 6 mois effectivement.
Cependant le mail principal reste dans nos archives comme appartenant au compte résilié.
Ainsi, il vous est impossible de réutiliser ce mail ultérieurement.

Bonne journée,

Marlène, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/ECenLigne1
  • Si vous disposez d'un iPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/iOS_ECM1
  • Si vous disposez d'un téléphone Android, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/And_ECM1
  • ..................