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résilier abonnement jeux?

je viens encore de recevoir un message pour un abonnement à un jeux et je n'arrive toujours pas à résilier ces abonnements (gameloft, EA, filescacher). Pour résilier il faut que j'aille sur le site concerné. Mais quel sites? j'ai regardé les réponses que vous aviez apportées à d'autres personnes, mais je n'y arrive pas. Sur mon compte, je ne trouve pas "mes alertes et souscription", et je n'arrive pas non plus à faire les démarches depuis mon téléphone.

mathurin Z.
mathurin Z.

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Réponses

Bonjour Mathurin,

Afin de répondre à votre demande et pour des raisons de confidentialité, je vous envoie dès maintenant un message privé.

Thibault, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
..................
Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/ECenLigne1
  • Si vous disposez d'un iPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/iOS_ECM1
  • Si vous disposez d'un téléphone Android, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/And_ECM1
  • ..................

GUIMBA D.
GUIMBA D.

GUIMBA D.

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Bonjour j'ai aussi le même soucis avec un abonnement de jeux il le dise d'aller sur mon espace client mais impossible de résilier je ne veux pas payée 5e par semaine pour quelque chose que je ne veux pas. Merci de vos repose

JEAN CLAUDE T.
JEAN CLAUDE T.

JEAN CLAUDE T.

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vous venez de m'envoyer un sms comme quoi je m'abonnez aux jeux sur mon téléphonne portable 0612388076
je n'ai jamais demandé cette abonnement 1@99 parsemaine
si cela continue je vais changer maison car je commence à en avoir marre de tous ces abonnement abusif de votre part alors résiliez de suite confirmez par SMS SVP
Tétart c