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résilier abonnement jeux?

je viens encore de recevoir un message pour un abonnement à un jeux et je n'arrive toujours pas à résilier ces abonnements (gameloft, EA, filescacher). Pour résilier il faut que j'aille sur le site concerné. Mais quel sites? j'ai regardé les réponses que vous aviez apportées à d'autres personnes, mais je n'y arrive pas. Sur mon compte, je ne trouve pas "mes alertes et souscription", et je n'arrive pas non plus à faire les démarches depuis mon téléphone.

mathurin
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Laetitia
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Bonjour Franck,

Une réponse vous a été apportée le 02/02/2019 sur le fil de discussion disponible ici=> https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1289619-abonnement-jat-desire

Bonne journée,

Laetitia, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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GUIMBA
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Bonjour j'ai aussi le même soucis avec un abonnement de jeux il le dise d'aller sur mon espace client mais impossible de résilier je ne veux pas payée 5e par semaine pour quelque chose que je ne veux pas. Merci de vos repose

JEAN CLAUDE
JEAN CLAUDE

JEAN CLAUDE

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vous venez de m'envoyer un sms comme quoi je m'abonnez aux jeux sur mon téléphonne portable 0612388076
je n'ai jamais demandé cette abonnement 1@99 parsemaine
si cela continue je vais changer maison car je commence à en avoir marre de tous ces abonnement abusif de votre part alors résiliez de suite confirmez par SMS SVP
Tétart c

FRANCK
FRANCK

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C'est pour ma part le second courriel de ces escrocs de jeux à télécharger.com. Comme les autres clients bouygues je n'ai jamais utilisé ce service et j'ai été facturé 10€ ce mois ci, et je souhaite être remboursé. J'en profite aussi pour envoyer tous les éléments possible à la répression des fraudes. Ce genre de pratique est inadmissible et si cela se reproduit il est évident qu'on ne peut pas conserver d'abonnement chez Boyugues !

FRANCK
FRANCK

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Encore sur ma facture de mars apparaissent 10 € pour ces escrocs de jeux à télécharger.com alors que sur mon compte dans la rubrique achat plus rien n'apparait et que j'ai résilié le mois dernier. Comment se fait il qu'après avoir résilier je sois encore facturé !!!
Par ailleurs Bouygues m'indique que pour moins de 10 euros il suffit de quelques clic pour se retrouver abonné. Cela ne me fournit aucunement la preuve que j'ai été abonné. Je n'ai jamais jamais souscrit car je n'ai JAMAIS utilisé mon PC pour les jeux JAMAIS. Aucun jeux n'est installé dessus, il s'agit bien d'une arnaque lamentable et Bouygues ne fait rien pour la stopper... LAMENTABLE !

Laetitia
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Bonjour Franck,

Une réponse vous a été apportée le 02/02/2019 sur le fil de discussion disponible ici=> https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1289619-abonnement-jat-desire

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