Bonjour Benjamin,

Lorsque le voyant ADSL clignote, cela signifie qu'il n'y a pas de liaison entre notre serveur et votre Bbox.
Cela peut être dû à différentes problématique : problème sur votre prise téléphonique, sur la ligne France Telecom, dans votre zone...

Nous allons tenter de voir ensemble ce qu'il en est.

Pouvez-vous dans un premier temps brancher la Bbox en supprimant tout ce qui pourrait faire interférence (multiprise, rallonge électrique/téléphonique, etc...) ?
Pouvez-vous vérifier si vous avez une prise à l'arrivée France Telecom (généralement à l'entrée du logement, proche du disjoncteur) et brancher la Bbox dessus ?

Bonne journée,
Nathan, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

• Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/ECenLigne1
• Si vous disposez d'un iPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/iOS_ECM1
• Si vous disposez d'un téléphone Android, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/And_ECM1
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Bonjour Benjamin,

Avez-vous pu faire les manipulations de mon poste ci-dessus ?

Souhaitez-vous plus de détails ?

Bonne journée,
Nathan, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour Benjamin,

C'est une très bonne nouvelle si tous vos services remarchent !

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin,

Bonne soirée,
Nathan, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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