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Mon téléphone

Le nom de mes correspondants n'est plus affiché (iphone 4S) lors d'un appel reçu (seulement: "inconnu")?

Dès que je reçois un appel celui ci est automatiquement "inconnu" même lorsqu'il s'agit d'un numéro de ma liste de contact!
c'est très désagréable. J'ai un Iphone 4S, un forfait eden 2h sms mms illimités, appels illi weekend, 400 mo

Julien C.
Julien C.

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Réponses

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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bonjour

verifier si vous avez activé l'option "afficher le contact", le cas echeant faites le glissez sur 1 et non 0, apres cela redemarrer l'iphone

bonne journée
cdt

Bonjour Aloïs,

Un Incident a effectivement été ouvert à ce sujet, mais cela devrait être rentré dans l'ordre depuis.
Je vous contacte en Message Privé.

Cordialement,
Magali, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/ECenLigne1
  • Si vous disposez d'un iPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/iOS_ECM1
  • Si vous disposez d'un téléphone Android, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/And_ECM1
  • ..................

Endy D.
Endy D.

Endy D.

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Bonjour, j'ai exactement le même problème je ne comprend pas car qui que sa soit qui m'appelle c'est toujours en inconnu et j'ai un i phone 4s j'ai un forfait à 16.99€ appel illimitée le week end et sms illimitée Mms aussi j'ai 500 mo d'Internet puis 2h s'appelle merci de me répondre