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Désimlockage

Comment passer un Iphone Bouygues chez SFR sans avoir de facture?

Voila, hier j'ai acheté un Iphone 3GS d'occasion pour l'anniversaire de ma copine qui était aujourd'hui. Le problème est que le téléphone est Bouygues et ma copine elle est SFR. Je ne veux pas passer par un Jailbreak. Je n'ai aucun document de l'ancien propriétaire ni même son nom et ma copine est abonnée pour deux ans encore. Comment puis je faire?
Un ami est chez Bouygues depuis plusieurs années, peut il appeler pour désimlocker l'Iphone?
Aidez moi, j'aimerais ne pas trop me raté pour son anniversaire pour une fois.

valentin G.
valentin G.

valentin G.

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Valentin,

Je le regrette pour vous et pour l'anniversaire de votre compagne mais, sans le numéro de portable Bouygues Telecom (ainsi que le nom du titulaire) se référant à l'achat d'origine de l'iPhone, nous ne pourrons pas procéder au déverrouillage du mobile.

Bonne journée.

Thibault, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/ECenLigne1
  • Si vous disposez d'un iPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/iOS_ECM1
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Valentin,

Je le regrette pour vous et pour l'anniversaire de votre compagne mais, sans le numéro de portable Bouygues Telecom (ainsi que le nom du titulaire) se référant à l'achat d'origine de l'iPhone, nous ne pourrons pas procéder au déverrouillage du mobile.

Bonne journée.

Thibault, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Mathieu D.
Mathieu D.

Mathieu D.

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Je sui dans le même cas et je ne peut pas me résigner à me séparer de mon téléphone juste pour un numéro manquant

Bonjour,

Afin de procéder au desimlockage nous aurons besoin de connaitre le n° IMEI et le n° de ligne mobile attachée, à ce titre, je vous ai envoyé un message privé qui pourra se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception.

Eric, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour,

N'ayant pas de retour de votre part, je considère que votre problématique est résolue et clôture notre échange. Le cas échéant, n’hésitez pas à revenir vers nous.

Cordialement,

Eric, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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