Bonjour Marc,

Votre dysfonctionnement est-il toujours d'actualité?
Si oui, afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer les :

• nom et prénom du titulaire de la ligne
• numéro de fixe
De façon à préserver la confidentialité de celles-ci je vous fais parvenir un message privé de façon à pouvoir les recueillir.

Bonne journée
Eurydice, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

• Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/ECenLigne1
• Si vous disposez d'un iPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/iOS_ECM1
• Si vous disposez d'un téléphone Android, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/And_ECM1
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Bonjour Marc,

Merci pour cette bonne nouvelle Marc, je suis contente que votre service soit de nouveau fonctionnel.

Bon week-end et merci beaucoup d'avoir pris le temps de me tenir informée.
Eurydice, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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• Si vous disposez d'un téléphone Android, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/And_ECM1
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