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Désimlockage

touche de réinitialisation du déverrouillage du bloc simlock?

Bonjour,
je suis en possession d'un mobile Huawei U8350, acheté chez bouygues telecom depuis plus d'un an, jusque la aucun soucis mais depuis le changement de carte sim que j'ai reçu, on me demande la "touche de réinitialisation du déverrouillage du bloc simlock", j'ai essayé plusieurs codes mais aucun ne fonctionnent (code PUK, code PIN, ...)
Que faire pour débloquer mon téléphone ?

mon numéro IMEI : 357262030297183
numéro de la carte sim : 8933103612090320408

Merci d'avance cordialement

gaetan T.
gaetan T.

gaetan T.

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Réponses

Bonjour Gaetan,

Afin de traiter votre demande et pour des questions de confidentialité, je vous adresse un message privé qui pourra se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception.

Bonne journée,

Alexandra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Gaetan,

Sans réponse de votre part sous 3 jours, je clôturerai notre échange.
Merci de votre compréhension

Bonne journée,
Alexandra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Gaetan,

N’ayant pas de retour de votre part, je me permets de clôturer votre demande.

Bonne journée
Alexandra, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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