Changement Forfait Eden.relax 3 n° ill. (2h) 500Mo pour un FORFAIT SENSATION 24/24 2Go
Si je change mon Forfait Eden.relax 3 n° ill. (2h) 500Mo pour un FORFAIT SENSATION 24/24 2Go, est ce que je perds l'Avantage confiance de 5 € ainsi que ma remise de 5 € de réengagement sur 12 mois? L'avantage Multilignes reste t il toujours applicable ?
Réponses
Bonjour Robert,
si vous changez votre Forfait pour un Forfait Sensation 24/24 de 2 Go le tarif avantage confiance inclus est de 39.99 €.
La remise commerciale de 5€ n’est pas compatible avec ce Forfaite Sensation, elle sera donc annulée.
Pour ce qui est de l'Avantage Multiligne, pouvez - vous me dire quels autres forfaits sont rattachés au foyer?
Bonne journée.
Anne Sophie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................
Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :
- Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/ECenLigne1
- Si vous disposez d'un iPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/iOS_ECM1
- Si vous disposez d'un téléphone Android, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/And_ECM1 ..................
Bonsoir Robert,
sans réponse de votre part dans 3 jours, je devrai mettre un terme à cette discussion.
Cordialement,
Anne Sophie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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Merci pour votre retour, mais j’ai effectué le changement de forfait et avant de valider la commande il apparait le récapitulatif des avantages (Confiance, ré-engagement, Multilignes, .. ) pris en compte. Ainsi on connait exactement ce qui est pris en compte; 5identique à celle fournie ici par Anne Sophie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom.
Cdt
Bonjour Robert,
merci pour ce retour.
Bonne journée.
Anne Sophie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
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