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Bbox

Gérer moi-même la marge de bruit

Bonjour,
quand j'étais chez S.F.R. je pouvais gérer moi-même la marge de bruit comme ça par mauvais temps je pouvais l’augmenter un peu pour que la ligne soit plus stable, est-ce possible chez bouygues Telecom ?

Sylvie G.
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Réponses

Bonjour Sylvie,

Il n'est pas possible de gérer la marge de bruit d'une ligne ADSL Bouygues Telecom.

Si vous rencontrez des dysfonctionnements ponctuels sur votre offre Bbox, vous pouvez m'en faire part via ce fil de discussion.

L'équipe Woobees reste à votre disposition pour toute demande complémentaire.

Céline, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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Vous disposez également d'un accès sécurisé 24h/24 et 7j/7 à :

  • Votre Espace Client sur Internet: http://bit.ly/ECenLigne1
  • Si vous disposez d'un iPhone, téléchargez dans l'App Store d'Apple l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/iOS_ECM1
  • Si vous disposez d'un téléphone Android, téléchargez dans Google Play l'application "Espace Client Mobile Bouygues Telecom”: http://bit.ly/And_ECM1
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Sylvie G.
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Bonsoir Céline,

Je rencontre surtout des problèmes quand il y a beaucoup de vent et/ou de pluie mais bon les beaux jours arrivent donc ça devrait aller, même s'il y a quelques déconnections par semaine ce n'est pas très grave.

Cordialement Sylvie

Bonsoir Sylvie,

N'hésitez pas à nous contacter si les déconnexions deviennent trop récurrentes et/ou gênantes au quotidien.

Merci pour votre confiance.

Bonne soirée,

Céline, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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