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Pourquoi BT a cédé la ligne téléphonique de mes parents sans leur consentement ?

Pourquoi BT a cédé la ligne téléphonique de mes parents sans leur consentement en sachant que cela fait plus de 30 ans qu'ils avaient ce numéro. Je n'arrive plus à joindre mes parents en cas d'urgence c'est honteux de votre part. ils n'ont plus de ligne téléphonique. Ils sont âgés ; les portables ils n'en veulent pas. Comment faire pour récupérer leur numéro de ligne téléphonique. merci d'avance

DANIELA
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Réponses

DANIELA
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Aucune personne de Bouygues pour répondre hein ????? et bien pour ma part, je serais maintenant si je vais rester chez vous.......

Bonjour Daniela,

Je suis ravie de vous venir en aide sur notre Forum d'entraide.
Les échanges sur le Forum ne sont pas instantanés, je comprends néanmoins votre besoin de réponse rapise, je vous rejoins donc en message privé pour faire le point.

Mon message vous attend dans votre boite de réception et pourra se cacher parmi les indésirables.

A tout de suite!

Sabine, Experte Bouygues Telecom

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