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Je me fais appeler par des numéros qui disent ensuite ne pas m'avoir appelé (spoofing ?), que faire ?

Bonjour,

Je me suis fait appeler par une dizaine de numéros de portable aujourd'hui. Quand je leur ai envoyé un message pour leur demander pourquoi ils m'avaient appelé et disent ne pas m'avoir appelé et que l'appel ne figure pas dans leur historique d'appel.

Après recherches je vois que c'est du "spoofing" et que des sociétés étrangères usurpent leur numéro pour faire du démarchage.

Que faire pour ne plus être appelée par tous ces numéros ?

Merci,
Bien cordialement.

ELODIE
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Réponses

Gwladys
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Equipe

Bonjour Elodie,
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée
Si ces appels proviennent de Bouygues Telecom, vous avez la possibilité de changer vos préférences de contacts dans votre Espace Client : https://bytl.fr/PreferencesContact
Sinon, nous vous invitons à vous enregistrer sur le site Bloctel afin de ne plus les recevoir : http://www.bloctel.gouv.fr/
À très bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

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