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Puis je passer d'un forfait sensation 50 go (24.99€ par mois) à un forfait B&YOU 30go à 9.99€ par mois?

Puis je passer d'un forfait sensation 50 go (24.99€ par mois) à un forfait B&YOU 30go à 9.99€ par mois? Ou dois-je résilier et me tourner vers la concurrence? Cette offre n'est pas accessible via mon espace client. Je n'ai accès qu'à des offres à des tarifs pas du tout attractifs.

JUSTINE
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Simon
Simon

Simon

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Equipe

Bonjour Justine, les offres promotionnelles sont disponibles pour tous (clients ou non), en ouverture de ligne uniquement, vous pouvez y souscrire ici : https://bytl.fr/BandYou
Cela signifie que, si votre ligne est déjà chez Bouygues Telecom, vous ne pouvez pas en profiter. En revanche vous pouvez toujours profiter de cette offre pour ouvrir une nouvelle ligne.
Cela peut vous sembler contraignant mais vous avez également bénéficié d’un tarif promotionnel attractif lors de l’ouverture de votre ligne. Enfin, nous proposons régulièrement à nos clients actuels, mobile ou box, des avantages exclusifs pour accompagner au mieux l’évolution des usages.
Merci pour votre compréhension,
Simon, conseiller Bouygues Telecom

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