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Mon téléphone

Je ne reçois pas les SMS de certains contacts depuis mon arrivée chez Bouygues avec un nouveau téléphone.Que faire ?

J'étais sous android et viens de passer chez Iphone. J'ai gardé mon numéro et ai tout enlevé sur l'ancien portable ...
Pas de soucis pour les appels, mais pour les SMS c'est catastrophique ! Seuls certains contacts peuvent m'envoyer un SMS que je recevrai !

MAGALIE
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Réponses

Gwladys
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Equipe

Bonjour Magalie, dans ce cas, un échange de vive voix avec un expert du service technique est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064.
À bientôt.
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

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