Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Réseau mobile

trop grand nombre de messages non envoyés

bonjour,
mon tel huawei mate 9 me dit "impossible d'envoyer un MMS. Il existe un trop grand nombre de messages non envoyés" lorsque je veux envoyer une photo, je précise avoir vérifier le poid des image
merci de me donner la procédure

CLAUDE
CLAUDE

CLAUDE

Niveau
0
11 / 100
points

Réponses

Émilie
Émilie

Émilie

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Claude, dans ce cas, un échange de vive voix avec un expert du service technique est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 du lundi au samedi de 8h à 20h. On vous recommande d'appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
À bientôt.
Émilie, conseillère Bouygues Telecom

CLAUDE
CLAUDE

CLAUDE

Niveau
0
11 / 100
points

ok, merci pour votre réponse.

Mon Espace client

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler