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Réseau mobile

qu'est ce qu'il y a lieu de faire si mon telephone a cessé de reconnaitre ma carte sim?

après avoir redemarrer le telephone, changé l'emplacement de la carte sim car telephone double sim, rien à faire. et imppssible d'appeler le service client car sim non reconnu

MAIMOUNA
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Réponses

MAIMOUNA
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bonjour,
non, je l'utilisais déjà depuis 3 mois. il a cessé de la reconnaître du jour au lendemain.

Jean-Frederic
Jean-Frederic

Jean-Frederic

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Equipe

Bonjour Maimouna,

Il semble que cela aille beaucoup mieux depuis le changement de carte SIM de ce que j'ai pu voir sur le dossier.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. :)

Jean-Frédéric, Expert Bouygues Telecom

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