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Mon offre

Se faire rembourser la caution du décodeur TV

Bonjour,
J'ai résilié mon offre Bouygues (concurrent moins cher, navré).
J'ai bien reçu et payé ma facture de résiliation.
En revanche, ma caution (59€ de mémoire) pour mon décodeur TV que j'ai renvoyé le 27/9 n'apparaît nul part :(
Merci pour votre réponse.
cdlt
VF
09 63 XX XX XX

VINCENT
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Bonjour,
Une réponse SVP Bouygues Telecom ?
MErci

Visanna
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Equipe

Bonjour Vincent,

Pour une raison de confidentialité et par mesure de sécurité, je me suis permis de supprimer votre nom.

Je suis ravie de constater que vous avez déjà eu mes coéquipiers au service clients.

Je vous invite à revenir auprès de nous si cela est nécessaire :)

À bientôt,

Visanna, Experte Bouygues Telecom

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