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Comment récupérer mon ancien numéro malgré que la ligne soit résiliée? ?

Bonjour,

Je suis récemment passer de Orange à Bouygues Télecom. On m'a demandé le 16/09/2021 si je voulais garder mon ancien numéros j'ai confirmé que oui et on m'a indiqué que l'activation de mon ancien numéros se ferait le 20/09/021 et en attente on m'a confié un numéros provisoire.
Cependant Orange à coupé ma ligne le 19/09/2021, et je n'ai toujours pas récupérer mon ancien numéros aujourd'hui ce qui est trés problématique pour moi.
Je voulais donc savoir, si avec le RIO (que je possède toujours) de mon ancien numéros, est ce que je peux récupérer mon ancien numéros.
En sachant que les opérateurs sont obligé de garder le RIO de mon ancienne ligne pendant maximum 40 jours.

Merci d'avance pour votre réponse,
Cordialement,

INAKI
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Belline
GUY

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Bonjour , en effet vous pouvez encore communiquer votre RIO au service client Bouygues , pour le transfert de votre ligne .

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Belline
GUY

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Bonjour , en effet vous pouvez encore communiquer votre RIO au service client Bouygues , pour le transfert de votre ligne .

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