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Remboursement de 50 euros refusé

On m'a annoncé un remboursement de 50 euros en magasin .Suite à ma demande il m'a été refuser

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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0
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points

Merci Stéphane,

Je pense que vous parlez de l'offre de remboursement DF78.

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/offre...
(Les offres de remboursement mobile du 16/08/2021 au 19/09/2021).

Je vous conseille de participer en ligne directement (ou via le coupon).
Je ne vois pas pourquoi vous avez eu un refus.

Pour toute demande après participation, vous pourrez contacter le 01-70-56-59-18.

A votre disposition,
Fanny, Experte Bouygues Telecom

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Autres réponses

dahendosan
DANIEL

dahendosan

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Bonjour,

Et quel a été le motif de ce refus ?

Cdlt,

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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Le forfait qui ne serait pas dans le critère de remboursement

Bonsoir Stéphane,

C'est avec grand plaisir que je vous propose mon aide :)

A quoi correspond ce remboursement ?
Est-ce lié à l'achat d'un mobile ?

J'attends votre retour avec impatience.
Bonne soirée,
Fanny, Experte Bouygues Telecom

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STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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0
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points

Bonjour
L'achat d'un mobile OPPO RNO6 AVEC UN FORFAIT 60 GO .le remboursement m'a été annoncé en magasin et sur internet.Je suis client Bouygue depuis environ 2 ans.

Merci Stéphane,

Je pense que vous parlez de l'offre de remboursement DF78.

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/offre...
(Les offres de remboursement mobile du 16/08/2021 au 19/09/2021).

Je vous conseille de participer en ligne directement (ou via le coupon).
Je ne vois pas pourquoi vous avez eu un refus.

Pour toute demande après participation, vous pourrez contacter le 01-70-56-59-18.

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Fanny, Experte Bouygues Telecom

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FANNY
FANNY

FANNY

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11 / 100
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pourtant cest mon mari qui a aider le technicien pour installer la fibre et on ma promis des bouquet gratuit que je nai pas. jai voulu resilier car pas assez de chaine enfant et adulte AB1, discovery etc... mais je nai pas pu il faut que jattende 3 mois je reviendrais car tres decu pour le prix

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