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Bbox

L'intervention d'un agent de bouygues est-elle réellement nécessaire ?

Bonjour,
J'ai récemment reçu ma nouvelle box et bbox. Lors de ma commande faite sur internet je n'avais pas le numéro de la prise fibre de mon nouvel appartement sous les yeux et n'ai donc pas pu le renseigner quand on me l'a demandé. Les deux box sont bien branchées mais je dois attendre l'intervention d'un agent le 24 septembre pour que ma ligne soit activée, hors, tous mes cours se font en ligne cette année... Est-ce que l'intervention est vraiment nécessaire étant donné que tout est déjà installé (et qu'une prise fibre est déjà dans l'appart) ?
Merci

CHARLOTTE
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