Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Refus avantage appels illimités vers mobiles d'Europe, comment faire ?

Emmanuelle 14 Septembre 2021
Bonjour,

Après réception mail " Avantage appels illimités vers mobiles d'Europe "
1064 impossible à joindre !!
au bout de X appels, enfin, 3 mises en attente ( 10 mn, 12 mn, 25 mn )
à chaque fois interrompues sans avoir un conseiller.
Et enfin, un conseiller répond, j'explique l'objet de mon appel

  • Je ne suis pas intéressée et ne veux pas de l'avantage ( payant )
  • de l'offre appels illimités vers mobiles d'Europe "

    • Je veux conserver mon dépôt de garantie de 49 €
    • Réponse du conseiller problème technique, on vous envoie un sms !!!
      Je souhaite recevoir un sms ou mail de confirmation pour
      la prise en compte de mon refus
      Merci au conseiller Bouygues qui lira ce message et qui apportera
      une réponse positive.

EMMANUELLE
EMMANUELLE

EMMANUELLE

Niveau
0
1 / 100
point

Aucune réponse

Identifiez-vous pour accéder à votre compte

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler