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Résiliation de mon abonnement Freebox suite à la souscription d'une offre BBox ?

J'ai souscris il y a quelques semaines un abonnement BBox fibre, il était prévu que vous vous occupiez de résilier mon abonnement Freebox existant. J'ai l'impression que ça n'a pas été fait. Puis-je résilier moi-même mon forfait Freebox et est-ce que j'aurai droit au remboursement de mes frais de résiliation si je le fais moi-même ?

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