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Si je change de cartes SIM cela rend-il inactif l'ancienne carte ? Cordialement.

Suite au vol de mon téléphone j'ai bloqué ma ligne. Le changement de carte SIM rend-il inactif l'ancienne carte ?

CYRIL
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Bonjour Cyril, commençons par suspendre votre ligne pour éviter des utilisations frauduleuses : https://bytl.fr/PerteVolMobile
Votre téléphone pourra toujours recevoir des appels et SMS mais pas en émettre. Petit conseil : en cas de vol, pensez à faire une déclaration auprès des autorités compétentes dans les 48h.
À très bientôt,
Simon, conseiller Bouygues Telecom

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Simon
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Bonjour Cyril, commençons par suspendre votre ligne pour éviter des utilisations frauduleuses : https://bytl.fr/PerteVolMobile
Votre téléphone pourra toujours recevoir des appels et SMS mais pas en émettre. Petit conseil : en cas de vol, pensez à faire une déclaration auprès des autorités compétentes dans les 48h.
À très bientôt,
Simon, conseiller Bouygues Telecom

CYRIL
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Comme indiqué la ligne est suspendue. Je souhaite savoir si le fait de remplacer mon ancienne carte SIM la rend inactive.

Merci.

Miari
Miari

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Bonjour Cyril,

Bienvenue sur le forum, je suis Miari et suis ravi de vous aider aujourd'hui.

En effet, votre numéro ne peut être actif que sur une seule carte SIM à la fois. En activant la nouvelle puce, l'ancienne sera donc automatiquement inactive.

Toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée.
Miari, Expert Bouygues Telecom

CYRIELLE
CYRIELLE

CYRIELLE

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Bonjour,

Petite question complémentaire. J'ai perdu ma carte sim et souhaite donc en commander une nouvelle, mais je veux absolument conserver mon numéro de téléphone. Est-ce possible ?

Merci par avance

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