Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Dépassement forfait en Europe ?

Quelles sont les destinations incluses dans mon forfait ?

Depuis le 29 mai 2017, tous les forfaits Bouygues Telecom incluent les appels, les SMS et l’internet mobile depuis l'Europe et les DOM vers ces destinations et la France métropolitaine.

Apparemment, pour Bouygues, la Belgique ne fait pas partie de l'Europe. J'ai 14e de hors forfait vers la Belgique depuis la métropole.

ANNE MAURINE
ANNE MAURINE

ANNE MAURINE

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

no-pseudo
DANIEL

no-pseudo

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Rassurez vous, la Belgique est bien en Europe mais les conditions générales stipulent:
Communications (hors nos courts, spéciaux, SMS+, MMS+) à usage privé entre 2 individus.

• EN FRANCE METROPOLITAINE :
Appels et SMS illimités 24h/24 vers la France métropolitaine et les DOM .
MMS illimités vers la France métropolitaine.

• DEPUIS L'EUROPE ET LES DOM :
Appels et SMS (émis et reçus) illimités vers la France métropolitaine, l’Europe et les DOM.
MMS illimités vers la France métropolitaine, l’Europe et les DOM. Les MMS sont décomptés de l’enveloppe

  • Si vous appelez depuis la France métropolitaine vers la Belgique (entre autre) vos communications sont payantes
  • Si vous appelez la Belgique (entre autre) depuis l'Europe et DOM (hors France métropolitaine donc) ces communication sont gratuites.
  • Cordialement

Identifiez-vous pour accéder à votre compte

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler