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Bonjour, j ai une facilité de paiement en cours pour min téléphone mais je souhaite changer d opérateur est ce possible?

Je viens de changer mon téléphone avec une facilité de paiement, je souhaite faire migrer ma ligne chez un autre opérateur est ce possible de continuer à payer uniquement mon téléphone a Bouygues??

VIRGINIE
VIRGINIE

VIRGINIE

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Réponses

Bonjour,

C’est tout à fait possible mais vous aurez deux prélèvements, un part le nouvel opérateur et l’autre pour le paiement mobile jusqu’à son solde.

Cdlt,

Sabine
Sabine

Sabine

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Equipe

Bonjour Virginie et Daniel,

Pour compléter la réponse de Daniel il est tout à fait possible de porter votre n° chez un nouvel opérateur.
En revanche vous ne pourrez pas continuer à bénéficier du paiement échelonné de votre portable puisque la résiliation de la ligne va également clôturer la facturation.
Votre dernière facture comportera donc le solde de la facilité de paiement ainsi que les frais de résiliation (uniquement en cas de résiliation d'un forfait Sensation avantage smartphone soumis à un engagement) .

Excellente journée,

Sabine, Experte Bouygues Telecom

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