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Réseau mobile

comment resillier un forfait mobile sans engagement?

j'ai un forfait mobile a 4,99 sans engagement
comment puis je résilier mon abonnement

DENIS
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Réponses

OLIVIER
OLIVIER

OLIVIER

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il n'y a aucune information sur comment résilier à votre lien

Jérôme
Jérôme

Jérôme

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Equipe

Bonsoir Olivier,

Je vous propose de porter assistance sur le Forum.

Afin de vous renseigner, qu'est ce qui vous incite à résilier votre contrat ?

Sur le lien fourni par Guy qui vous renvoie vers notre page d'assistance, vous avez la question :
"Comment demander la résiliation de ma ligne mobile ou clé Internet ?

Je vous joins la réponse qui y est présente :
"Pour les offres B&You :

Depuis mon espace client :

1. Je sélectionne la rubrique "Mon forfait" de la ligne mobile concernée.

2. En bas de page, dans la rubrique "Vous n’avez plus besoin de votre ligne ?" je clique sur "C’est par ici".

3. Je clique sur "Résilier ma ligne" puis sur "Je souhaite résilier"."

Rappel du lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/resil...

Je reste à vos côtés et ravi de pouvoir vous renseigner si vous avez des questions bien sur :)

Bonne soirée,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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