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Je penses quitter Bouygyes?

Possible d'avoir une réduction?
En effet je suis abonné à Bouygues et paie 23€.
RED me propose la même chose pour 16€.
Inclus les appels vers les mobiles ce que je n'ai pas chez Bouygues.
Je ne suis pas éligible à la fibre....
Des amis ont ce forfait RED et en sont satisfait.
Est il possible de me faire le même tarif?
Merci

JEAN PAUL
JEAN PAUL

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Réponses

Bonjour Jean Paul,

Bienvenue sur notre Forum d'entraide.

Je viens d'essayer de vous joindre sur votre ligne mobile mais suis tombée sur votre répondeur je vous ai laissé un message sur votre répondeur.
J'aimerai échanger avec vous à propos de votre forfait.
Quelles sont vos disponibilités cette semaine pour un appel de notre part, SVP ?

Corinne, Experte Bouygues Telecom

JEAN PAUL
JEAN PAUL

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Bjr oui j'ai vu....

JEAN PAUL
JEAN PAUL

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En fin de journée vers 17h15?

JEAN PAUL
JEAN PAUL

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Merci de me confirmer le jour de l'appel.

Bonjour Jean Paul,

Je prends la suite de ma coéquipière Corinne et vous remercie de votre retour.

Afin de pourvoir échanger ensemble au sujet de votre abonnement Bbox je vous rappellerai le 17/09/2021 à partir de 17h15.

Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à vendredi.

Cédric, Expert Bouygues Telecom

Bonjour Jean-Paul,

J'ai essayé de vous joindre à deux reprises ce jour malheureusement sans parvenir à vous joindre.

Pour faire le point sur votre dossier je vous propose, lorsque vous aurez un instant, à rappeler notre service clients au 1064.
(Depuis un forfait mobile Bouygues Telecom et le fixe de la Bbox. Serveur vocal et temps d'attente gratuit. Mise en relation, depuis le forfait : déduit du forfait et depuis le fixe Bbox : gratuit.
Si depuis un fixe ou mobile d'un autre opérateur l'appel est facturé selon tarif de l'opérateur).

Nous restons à votre disposition et je vous souhaite une agréable journée.

Cédric, Expert Bouygues Telecom

JEAN PAUL
JEAN PAUL

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Bonjour,
je n'ai pu vous répondre étant en voiture....
Je viens de tenter d'essayer de vous joindre à l'instant.Le délai d'attente est important.
Merci de me rappeler.

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