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Bbox

recois factures de mon ancien opérateur

Bonjour,

Je reçois des factures de mon ancien opérateur Free box depuis juin 2021 alors que je suis chez Bouygues Box de ce mois, normalement le nouveau opérateur doit faire automatiquement la résiliation, loi Chatel n° 2008-3 du 3 janvier 2008, merci de faire le nécessaire pour évider les agios.
Bien cordialement.
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Réponses

Bonjour , lors de votre souscription chez Bouygues , avez vous renseigné le RIO de FREE , pour le transfert de votre ligne ? Si ce n'est pas le cas , appelez FREE , ou passez en boutique pour la résiliation .

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