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Ma facture

comment être rembourser d'un abonnement Netflix à17.99 souscrit en voulant me connecter à un compte déjà existant ?

un abonnement Netflix m'a été facturé 17.99 sur ma prochaine facture alors que j'essayai de me connecter à un compte déjà existant ce dit abonnement à été resilier mais cela sera effectif que début octobre
je ne trouve pas cela normal c'est de la vente forcer pourriez vous faire le nécessaire je suis nouveau client chez vous suite à un emménagement

ADRIEN
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ADRIEN

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Réponses

Bonjour Adrien,

Bienvenue sur notre Forum d'entraide, je suis ravie de pouvoir vous aider.

J'ai tenté de vous joindre sur le 065075......sans succès, je vous ai laissé un message vocal.

Nous restons à votre disposition,

Excellente journée.

Corinne, Experte Bouygues Telecom

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