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Services mobiles et applications

Blocage de mes appels depuis l'étranger?

A l'étranger (Malte) je ne peux actuellement réaliser aucun appels (itinérance des données activée).

Mon forfait précise pourtant que depuis l'UE les appels sont illimités.

Comment puis-je débloquer mes appels aussi vite que possible?

Je souhaite résilier l'option restriction appels vers internationale et restriction roaming.

D'avance merci,

Cordialement,

MARIE
MARIE

MARIE

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Réponses

Visanna
Visanna

Visanna

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Equipe

Bonjour Marie,

Je suis ravie de constater que mes coéquipiers ont traité et vous ont aidé sur votre demande.
Je vous invite à revenir auprès de nous si nécessaire :)
Également, je vous confirme que vous pouvez bénéficier de notre réseau Fibre chez vous, faites-nous signe si besoin. On vous renseignera avec plaisir.
Toute l'équipe de Bouygues Telecom reste à votre écoute,

Visanna, Experte Bouygues Telecom

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