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Réseau mobile

Que faire quand mon appel n'abouti pas et indique "réseau occupé" ?

Cela arrive lorsque j'appelle un numéro fixe (chez orange). Ce correspondant n'est pas en communication et n'a pas de soucis sur sa ligne. Il peut m'appeler sans problème.

SAMUEL
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Réponses

Audrey
Audrey

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Equipe

Bonjour Samuel, un échange de vive voix avec un expert du service technique est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau" du lundi au samedi de 8h à 20h. On vous recommande d'appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
À bientôt. Audrey, conseillère Bouygues Telecom

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