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Ma facture

je suis facturée alors que je n'ai même pas activé ma carte SIM

Je ne comprends ce que l'on me facture, la carte SIM n'est pas encore activée

LATIFA
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Réponses

Bonjour Latifa,

Tout d'abord je vous remercie d'avoir choisi nos services.

Votre interrogation est légitime, je vois que notre service clients vous a renseigné suite à votre appel du 30/08/2021.

Nous restons bien sûr à votre disposition sur le Forum et vous souhaite une bonne journée.

Cédric, Expert Bouygues Telecom

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