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Désimlockage

Comment débloqué carte sim PRÉPAYÉE ?

Bonjour je voudrais débloqué la sim PRÉPAYÉE (3x mauvais PIN) car je reçois le code pour aller dans ma session prépayée par SMS,la s'il étant bloquée je ne peut donc le recevoir....Déjà été en boutique ils ne peuvent accèdes au informations.....
URGENT SVP .merci

SALIM
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Réponses

Jérôme
Jérôme

Jérôme

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Equipe

Bonjour Salim,

Comme les boutiques, nous ne gérons sur le forum que les clients ayant un forfait et non ceux en carte prépayée.

Pour obtenir votre code PUK, vous pouvez :

Dernière précision : lorsqu'on vous a fournit la carte SIM, avez-vous regardé si le code PUK n'y figurait pas ?

Je vous souhaite une excellente journée,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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