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Mon téléphone

mon portable wiko freddy s'allume mais ne démarre pas ?

J'ai enlevé batterie et carte sim. Le téléphone s'allume et je vois apparaître Freddy et c'est tout. Pas de suite pour accéder à mon code secret ???? Que faire ??????????

ANNIE
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Réponses

Bonjour Annie,

Bienvenue sur notre Forum d'entraide,

Je vous invite à effectuer un test croisé (votre carte sim dans un autre mobile et inversement une autre sim dans le mobile).

Cela vous permettra de voir si le soucis provient de la carte sim ou du mobile.

Dans l'attente d'un retour de votre part,

Bonne journée.

Corinne, Experte Bouygues Telecom

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