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Ma facture

Facturation de SMS hors forfait

Bonjour,

Ma fille a eu de nombreux sms hors forfait à l'international vers des numéros tels que 4673749 le 24 aout à 23h15 et 23h16. Elle n'a pas envoyé ces messages, j'ai vérifié son historique. J'ai vu qu'un grand nombre de personnes ont eu le même problème dernièrement. Je souhaite être remboursé de ce hors forfait qui n'est nullement de notre fait.

Merci d'avance

MARINA
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