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RDV installation fibre pris, mais PTO déjà présent.

Bonjour,

Avant d'emménager dans mon appartement durant la visite, je n'avais pas vu de PTO pour la fibre, j’ai donc pris un rendez-vous pour la faire installer et ait été recontacté par téléphone pour confirmer ce rendez-vous le 30 août.
Cependant, j’ai en fait bien un PTO dans mon appartement et la fibre y est donc déjà installée.
Comment je fais ? Dois-je annuler le rendez-vous et si oui comment ? Ou le rendez-vous est-il nécessaire de toute façon même si le PTO est déjà là ? Je ne veux pas faire déplacer quelqu’un pour rien.

Cordialement,
-Théo

THEO
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Bonjour,

Dans le cadre d'une souscription fibre, le déplacement d'un technicien est nécessaire (PTO ou non) pour effectuer les raccordements sur le réseau Bouygues.
Cela sera plus rapide avec l'installation déjà présente, il devra tout de même effectuer les branchements dans le local technique de votre résidence.

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Bonjour,

Dans le cadre d'une souscription fibre, le déplacement d'un technicien est nécessaire (PTO ou non) pour effectuer les raccordements sur le réseau Bouygues.
Cela sera plus rapide avec l'installation déjà présente, il devra tout de même effectuer les branchements dans le local technique de votre résidence.

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