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Résiliez vous mon abonnement free lors de mon nouvelle abonnement b and you.

Gérez vous la résiliation de mon ancien abonnement free ??
J'ai souscrit un abonnement b and you à 14,90 € et je souhaite savoir si vous vous occupez de la résiliation de mon abonnement actuel chez free ?

ÉMILIE
ÉMILIE

ÉMILIE

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Réponses

Wendy
CECILE

Wendy

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Bonjour,

Si vous avez demandé la portabilité de votre numéro Free vers Bouygues, alors la résiliation se fera automatiquement lors de la bascule d'opérateur.
Si vous n'avez pas demandé la portabilité, vous devez faire les démarches auprès de Free pour la résiliation.

CORINNE
CORINNE

CORINNE

Niveau
4
5000 / 5000
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Equipe

Bonjour Emilie,

Vous êtes nouvellement cliente mobile , je vous souhaite la bienvenue chez Bouygues Telecom, je suis ravie de vous pouvoir vous répondre.

Si vous avez demandé la portabilité du numéro la résiliation est automatique dans le cas contraire il faudra effectuer la démarche auprès de votre ancien opérateur.

Merci pour votre confiance, excellente soirée.

Corinne, Experte Bouygues Telecom

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