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Bbox

l’offre satisfait ou remboursé de l’offre box 4g ?

J’ai souscrit ma box 4g n’ayant pas accès à la fibre. Mais n’ayant pas de boîtier tv je souhaiterai renvoyer là box et bénéficier de l’offre satisfait ou remboursé.
Je n’arrive pas a joindre le service client il ne reconnaît pas le numéro client.
Merci d’avance

SARAH
SARAH

SARAH

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Réponses

CAROLINE
CAROLINE

CAROLINE

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Bonsoir,je pense que vous pouvez renvoyer la box directement avec vos références client chez Bouygues car il existe un délai de rétractation de 14 jours je crois.

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