Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Facturation de SMS/MMS ?

Sur les factures d'avril et août figurent l'envoi d'une dizaine de SMS/MMS vers l'étranger. Je ne suis pas à l'origine de ces envois. De quoi s'agit-il ?

EVELYNE
EVELYNE

EVELYNE

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

SONIA VERONIQUE
SONIA VERONIQUE

SONIA VERONIQUE

Niveau
0
58 / 100
points

Moi aussi même problème.
On me dit que j'ai envoyé un sms au sénégal alors que je ne connais personne là bas !! sms du 28/09/21 à 22h39 et 22h41 !!! J'ai reçu un appel téléphonique d'un monsieur d’origine africaine (d'après l'accent) et qui s'était trompé de numéro ........ C'est pas pour la somme facturée (0,80 cts) mais c'est sur le principe. Bouygues ne veut pas déduire de la prochaine facture alors que quand ils vous démarchent pour que vous restiez chez eux et/ou vous faire des offres, là y'a pas de soucis, ils peuvent vous faire un avoir !!! Aucun sens commercial ! et quand on vous demande de vous passer le soi-disant responsable à qui ils ont exposé le problème ce n'est pas possible !!

Mon Espace client

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler