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Réseau mobile

Je n'arrive pas à envoyer ou recevoir de MMS, internet fonctionne et les SMS aussi.

Bonjour,
Sur mon sony XPeria XZ1, je n'arrive pas à envoyer ou recevoir de MMS (Internet fonctionne ainsi que les SMS).
J'ai suivi à la lettre la configuration décrite sur votre site.
J'ai vérifié tous les paramètres, je ne sais plus quoi faire ?
Cordialement,

ERIC
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Réponses

Lucas
Lucas

Lucas

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Equipe

Bonjour Eric, dans ce cas, un échange de vive voix avec un expert du service technique est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau" du lundi au samedi de 8h à 20h. On vous recommande d'appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
À bientôt. Lucas, conseiller Bouygues Telecom

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