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Pourquoi les accusés de reception m'indiquent la transmission des sms à d'autres destinataire que celui prévu ?

Bonjour !
Ce matin, j'ai eu l'étrange surprise en envoyant des sms à mon papa en utilisant pourtant un fil de discussion déjà ouvert depuis longtemps entre lui et moi de recevoir des accusés de réception m'indiquant message transmis à Peugeot, puis à Renault, puis vers un 01........ Comment est-ce possible et comment résoudre ce problème, s'il vous plaît ? Merci par avance !

BETTY
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Réponses

Lucas
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Equipe

Bonjour Betty, dans ce cas, un échange de vive voix avec un expert du service technique est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 du lundi au samedi de 8h à 20h. On vous recommande d'appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
À bientôt. Lucas, conseiller Bouygues Telecom

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