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Ma facture

augmentation du prix du forfait pourquoi ? je n ai meme pas ete prevenue

bonsoir
je viens de m apercevoir que le prix du forfait telephonique a ete augmenter depuis plusieur mois alors que je n ai meme pas recu quelque chose precisant q une augmentation etait envisager pourriez me donner plus d explications a ce sujet
par telephone
merci cordialement

JEAN MARC
JEAN MARC

JEAN MARC

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Réponses

HOURIA
HOURIA

HOURIA

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Bonjour,
Je suis dans la meme situation que vous où je me retrouve avec un forfait qui a presque doublé de prix sans prevenir, et surtout que le service client t envoie balader en disant que l offre nest plus commercialiser....

Lucas
Lucas

Lucas

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Equipe

Bonjour, je vous invite à vous reporter à la réponse donnée précédemment.
Bonne journée, Lucas, conseiller Bouygues Telecom

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