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Ma facture

Je voudrai savoir pourquoi la facture de mon portable à augmenter de 10€?

Bonjour, j'ai reçu ma facture de ce mois mais j'ai remarquée qu'elle avait augmenter de 10€ sans raison apparente. Il a été dite qu'il s'agissait d'autre service sans préciser lequelle donc j'ai cherchée dans mes mails sans résultat.

Merci de bien vouloir me donner une explication pour cette augmentation et d'arrêté de rajouter arbitrairement des offres qui me sont inutile mais que je dois payer quand même.

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