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Bbox

Comment utiliser la télécommande sur l’appli B.Tv avec une Bbox Ultym ?

Je n’ai pas accès à la télécommande sur l’appli B.tv. J’ai une bbox fibre ultym.
Ce n’est pas un problème de paramétrage, je ne vois même pas le logo de la télécommande sur l’accueil de l’appli
Quelqu’un a ou a eu le même problème ?
Merci d’avance

GUILLAUME
GUILLAUME

GUILLAUME

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Bonjour Guillaume,

Merci pour l'alerte. Vous avez bien fait de nous solliciter à ce sujet, je vais vous dire ce qu'il en est.

Sur Android : 

  • Aller dans les Paramètres
  • Sélectionner dans Applications
  • Choisir l’application « Android TV Remote Service »
  • Sélectionner « Effacer les données »

 

Sur iPhone : Cette fonctionnalité via l'application BTV n'est plus supportée par Google sur iOS. Je vous conseille donc de passer par la télécommande classique pour naviguer dans les menus et changer de chaîne. Je comprends que cela puisse être contraignant, mais nous n'avons pas d'autre solution à date :(

Je vous remercie de votre compréhension et reste à votre disposition pour toute autre demande.

Miari, Expert Bouygues Telecom

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Bonjour Guillaume,

Merci pour l'alerte. Vous avez bien fait de nous solliciter à ce sujet, je vais vous dire ce qu'il en est.

Sur Android : 

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Sur iPhone : Cette fonctionnalité via l'application BTV n'est plus supportée par Google sur iOS. Je vous conseille donc de passer par la télécommande classique pour naviguer dans les menus et changer de chaîne. Je comprends que cela puisse être contraignant, mais nous n'avons pas d'autre solution à date :(

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Miari, Expert Bouygues Telecom

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