Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Nouveaux sous-titres Arte

Bonjour, je viens de remarquer que les sous-titres en version multilingue sur Arte avaient changé; la police est tellement grosse et espacée qu'elle occupe une bonne largeur de l'écran et devient assez pénible à lire...
Est-ce que ce changement est du fait de Bouygues ou de la chaîne? Une police plus compacte serait la bienvenue.
Merci

FREDERIC
FREDERIC

FREDERIC

Niveau
0
73 / 100
points

Réponses

Simon
Simon

Simon

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Frederic, un échange de vive voix avec un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées puis renseigner votre n° de ligne Bbox.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
Je vous encourage toutefois à faire une recherche sur ce Forum, votre question a sûrement été déjà résolue.
À bientôt.
Simon, conseiller Bouygues Telecom

Cedric
Cedric

Cedric

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Frederic,

Je prends la suite de Simon et vous présente mes excuses pour cet affichage qui n'est pas optimal.

Vous avez bien fait nous contacter, nous allons regarder ensemble.

Afin de procéder à un diagnostic et pour des raisons de confidentialité je vous envoie un message privé.

Cédric, Expert Bouygues Telecom

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler